La psicoterapia ―de «psicología» (ciencia natural que estudia los pensamientos, las emociones y el comportamiento humano) y «terapia» (forma de intervención psicológica que busca la mejora de la salud mental del paciente, cliente o consultante que la solicita)― es un tratamiento científico, de naturaleza psicológica que, a partir de manifestaciones psíquicas o físicas del malestar humano, promueve el logro de cambios o modificaciones en el comportamiento, la salud psíquica, física y emocional, la integración de la identidad psicológica y el bienestar de las personas o grupos tales como la pareja o la familia.

Es impartido por un profesional de la salud, principalmente psicólogo o médico, que puede abordar los diferentes trastornos psicopatológicos, habiendo realizado una formación específica en el área de la psicoterapia, y en una institución reconocida con programas de formación acreditados, que cumplen parámetros de rigor y de calidad.​

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La psicoterapia online es una modalidad de terapia psicológica que se realiza a través de internet, utilizando medios como videollamadas, chats en vivo o correo electrónico. Esta forma de terapia permite a los pacientes recibir apoyo profesional sin la necesidad de encuentros presenciales.

Las sesiones de psicoterapia online suelen funcionar de la siguiente manera:

1. Selección de un psicólogo: Los pacientes pueden elegir a un terapeuta que se ajuste a sus necesidades específicas.

2. Agendamiento de citas: Las sesiones se programan de acuerdo con la disponibilidad del paciente y del terapeuta.

3. Realización de la terapia: Las sesiones se llevan a cabo mediante una plataforma segura de videollamada, donde paciente y terapeuta pueden interactuar en tiempo real.

Los beneficios de la psicoterapia online incluyen la comodidad, la flexibilidad de horarios y la privacidad. Además, estudios han mostrado que puede ser tan efectiva como la terapia presencial para una variedad de problemas psicológicos. Es importante que tanto el paciente como el terapeuta se sientan cómodos con esta modalidad y que se utilice una plataforma segura que garantice la confidencialidad de las sesiones.